hervorragende Qualität, netter Service

Ich habe für meine Frau unter anderem ein paar Reithandschuhe für Weihnachten bestellt. Sie hatte aber schon welche und mit der Größe lag ich daneben. Mobilitiy in Harmony ist seit Wochen nicht telefonisch erreichbar. Es erfolgt lediglich eine Bandansage. In einem dann folgenden Email- Wechsel windet man sich in unfreundlichen und unsachlichen Antworten vor einer Rückgabe, weil die Widerspruchsfrist um wenige Tage überschritten sei. Eine Email wurde gar nicht beantwortet. Ich habe noch nie einen derart unfreundlichen und ablehnenden Kundenservice erlebt. Auch eine Rückgabe gegen einen Gutschein wurde gar nicht mehr beantwortet. Gerade zur Weihnachtszeit und Corona ist dieses Verhalten absolut unwürdig. Wir bestellen hier ganz sicher niemals wieder. Ich kann nur dringend vor diesem Shop warnen. Hier ist Service ein Fremdwort.

Alles super! Gerne wieder!

Super schnelle Lieferung

Produkt wie beschrieben, genau das was ich gebraucht habe

Leider gab es einen Artikel nicht in meiner Größe. Nun muss ich 2 Mal Versand bezahlen, wenn der Artikel wieder vorrätigist :-\ ... Dass man die Rücksendekosten selber tragen muss ist für einen selbst natürlich nicht so schön. Zum Glück erstattet Paypal 1 Mal im Monat anfallende Rücksendekosten. Mit dem gesendeten Artikel sind wir sehr zufrieden.

Die Waren sind in gewohnter back on track Qualität. Der Versand geht immer zügig, sodass man seine ersehnten Artikel bald bekommt. Die kaufabwicklung ist absolut unkompliziert. Ich hatte noch nie einen Grund zur Beanstandung. Außerdem ist dieser shop der günstigste. Immer wieder kaufe ich gerne bei mobility in harmony.

Schnelle Lieferung, sehr zufrieden

Habe zweimal Anfragen gestellt per E-Mail und immer noch keine Antwort!

Alles bestens, schnell, gerne jederzeit wieder!