Die Ware kam postwendend. Aber es lag kein Retourenschein bei, d.h. Retoure auf eigene Kosten. Der Bezahlungsweg war undurchsichtig. Man musste sehr genau die Anweisung lesen. Die entsprechenden Daten, z.B. die IBAN, waren kaum zu finden. Das hätte man vielleicht inform eines Piktograms oder eines Ablaufschemas unterstützen können. Oder wenigstens die entscheidenden Überweisungsdaten fett gedruckt darstellen. Trotzdem freundliche Grüße Brigitte Beyersdorff
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